Microsoft запустила программу бесплатной замены планшетов Surface Pro 4

Потому что компания не может справиться с необъяснимым мерцанием экранов у части устройств ¯\_(ツ)_/¯

О проблеме, со временем получившей название Flickergate, стало известно практически сразу с момента начала продаж планшетов в 2015 году. Теперь в Microsoft признали, что не могут справиться с ней программно, поэтому приняли решение о бесплатной замене дефектных устройств.

При желании заменить планшет необходимо учитывать несколько условий:

• устройству должно быть не более 3 лет с момента приобретения;
• устройство не подлежит замене, если оно вышло из строя из-за программного обеспечения, не продававшегося/лицензированного Microsoft, внешних повреждений (например, падения или залития) или имеет следы несертифицированного ремонта;
• бесплатно заменяются устройства только с мерцающим экраном, по всем остальным случаям следует обращаться в гарантийный сервисный центр;
• если же вы сами оплатили устранение мерцания экрана, обратитесь в службу поддержки — после проверки вам предложат компенсацию.

Заявку на бесплатную замену Surface Pro 4 следует оставить на странице акции.

#технологии