Для большинства продавцов, этот принцип очевиден, однако им не всегда удается использовать его в жизни. В каждом продавце существует 2 полярных качества о которых продавцы разумеется знают....
Первое – высокая энергетика, высокий темп речи, быстрый ум, и огромный багаж знаний о продукте. И когда все это помножается на желание продавца рассказать обо всем этом клиенту, да еще и побыстрее, случается катастрофа.
Второе — Реальное желание помочь клиенту. Выслушать покупателя, не перебивать его, не делать за него выводы, не засыпать его бесчисленными фактами о продукте. Цель – получать от клиента постоянно обратную связь. При необходимости даже можно подстроиться под его темп, чтобы объясняться более понятно. Именно это второе качество – ключ к успеху в любой продаже.