{"id":2175,"url":"\/distributions\/2175\/click?bit=1&hash=803b6e1bcbd9dfc4ba9456fda887a878c80d24df8d3a575913b14876e18923a5","title":"TJ \u0437\u0430\u043a\u0440\u043e\u0435\u0442\u0441\u044f 10 \u0441\u0435\u043d\u0442\u044f\u0431\u0440\u044f \u2014\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0430\u043d\u043e\u043d\u0441 \u0441 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044f\u043c\u0438","buttonText":"\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"d1d355d8-93a3-5140-aeae-14b03046b760","isPaidAndBannersEnabled":false}

«ВКонтакте» добавила статус «Онлайн» для сообществ Статьи редакции

Если администраторы отвечают слишком долго, статус отключается.

Во «ВКонтакте» появился статус «Онлайн» у сообществ, которые быстро отвечают на сообщения. Как TJ рассказали в пресс-службе соцсети, если администраторы дают ответ в течение нескольких минут, на странице сообщества появляется зелёный индикатор.

Статус постепенно запустится у всех сообществ во «ВКонтакте»: сейчас он есть у групп «Почта Банка», «PlayStation Россия», S7 и ещё нескольких. Зелёный индикатор автоматически отключается, если администраторы не отвечают в течение 5 минут. Включить статус можно в личных сообщениях сообщества.

Руководитель разработки рекламных технологий «ВКонтакте» Андрей Новосельский заявил, что статус необходим компаниям, которые оказывают поддержку через сообщения в соцсети.

Специально для них появился статус «Онлайн» — он привлекает внимание пользователей и гарантирует, что в группе они получат быструю помощь.

Андрей Новосельский

Как указано в сообщениях сообщества, среднее время ответа администраторов во «ВКонтакте» рассчитывают согласно данным за последние три дня. Рядом с кнопкой «Написать сообщения» отображается среднее время ответа — 5, 10 или 15 минут.

«ВКонтакте» запустила тестирование личных сообщений для сообществ в октябре 2015 года.

0
3 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Многочисленный дым

Лучше в #000

Ответить
Развернуть ветку
Призванный дебаркадер
Ответить
Развернуть ветку
Мертвый турник
Ответить
Развернуть ветку
Читать все 3 комментария
null