{"id":2175,"url":"\/distributions\/2175\/click?bit=1&hash=803b6e1bcbd9dfc4ba9456fda887a878c80d24df8d3a575913b14876e18923a5","title":"TJ \u0437\u0430\u043a\u0440\u043e\u0435\u0442\u0441\u044f 10 \u0441\u0435\u043d\u0442\u044f\u0431\u0440\u044f \u2014\u00a0\u043f\u0440\u043e\u0447\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0430\u043d\u043e\u043d\u0441 \u0441 \u0434\u0435\u0442\u0430\u043b\u044f\u043c\u0438","buttonText":"\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"d1d355d8-93a3-5140-aeae-14b03046b760","isPaidAndBannersEnabled":false}

Сбербанк сообщил о неполадках при покупках по банковским картам Статьи редакции

Средства пообещали вернуть в течение нескольких дней.

4 декабря клиенты Сбербанка сообщили в соцсетях о техническом сбое при проведении операций по картам. Согласно жалобам, со счетов пользователей сервиса снялось больше денег, чем они потратили на оплату товаров или услуг.

В #сбербанк технический сбой. Вместо одного платежа сняли 3 раза за одну и ту же покупку. Денег на карте осталось 8…
@sberbank То деньги не отдаёте, то списываете несколько раз. Вот Вам номер обращения. 1712040513.

По данным «Ведомостей», отказы при приёме платежей наблюдались с 12:45 по московскому времени. Клиентам, как и обычно, советовали оплатить покупку наличными или совершить операцию по карте позднее.

В колл-центре Сбербанка автоответчик сообщал клиентам, что деньги с карт сняли по ошибке. Кредитная организация пообещала вернуть средства всем клиентам в ближайшие пять дней.

Уважаемые клиенты, по некоторым картам зафиксировано ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям. Восстановление баланса будет выполнено автоматически в течение пяти рабочих дней. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

автоответчик Сбербанка

В комментарии TJ представители Сбербанка пояснили, что проблемы произошли при использовании терминалов и в торговых сетях. Причину сбоя в банке не уточнили, пообещав устранить его «в ближайшее время».

Сбербанк сообщает, что часть клиентов может столкнуться со сложностями при проведении операций с картами Сбербанка и других банков на терминалах и в торговых сетях, обслуживаемых Сбербанком и другими банками. Специалисты Сбербанка выясняют причину неполадок. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Сбербанк

Некоторые клиенты сообщили, что Сбербанк вернул им деньги вскоре после сбоя.

Беру свои слова обратно: позвонила ещё раз в #сбербанк , говорю : а можно продукты в Ашане в кредит купить, а то вы…

30 ноября Сбербанк также столкнулся с проблемами при операциях по картам и при использовании онлайн-сервиса. Тогда организация объяснила неполадки техническими причинами. Сбои несколько раз происходили летом, в том числе в конце июня и 31 июля.

0
26 комментариев
Написать комментарий...
Ученый Паша

Вот, собственно, и ответ на вопрос, зачем нужна наличка в 2k17.

Ответить
Развернуть ветку
Абсолютный кавалер

Вот, собственно, и ответ на вопрос, зачем пользоваться Сбербанком в 2017 году

Ответить
Развернуть ветку
Хитрый Валера

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Кавказский кот

Недоступность сервиса - это одно, а когда у тебя снимают за так последние деньги - совсем другое.

Ответить
Развернуть ветку
Хитрый Валера

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Кавказский кот

Разница в количестве дней, хотя бы

Ответить
Развернуть ветку
Хитрый Валера

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сильный меч

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ученый Паша

Ну да, ведь только у Сбера бывают сбои. Только у него.

Ответить
Развернуть ветку
Сильный меч

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ученый Паша

Нет.

Ответить
Развернуть ветку
Хитрый Валера

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ученый Паша
Ответить
Развернуть ветку
Северный бас

200017 врядли будут нужна...

Ответить
Развернуть ветку
Экономический паркур

Обычный косяк: HOLD навесился, доступный остаток уменьшился, а от процессинга ответ почему-то пришёл ошибочный.

Такие холды снимаются на раз-два при желании исполнителя.

Ответить
Развернуть ветку
Минимальный Кирилл

почему этот твит мне говорит о том что сбербанк может нормально работать, но чтобы это происходило его надо ссаной тряпкой в ебало бить и личного менеджера какого-нибудь который тебе будет возвращать бабло на счет если у них проблемы :(

Ответить
Развернуть ветку
Поперечный кавалер

Вот, собственно, и ответ на вопрос, зачем нужна кредитная карта в 2k17.

Ответить
Развернуть ветку
Гениальный Мика

а дебетовая?

Ответить
Развернуть ветку
Поперечный кавалер

Про дебетовые читай статью.

Ответить
Развернуть ветку
Поэтический инструмент

О5-25!

Ответить
Развернуть ветку
Силовой магнит

Три раза оплатил в маке заказ ¯\_(ツ)_/¯

Ответить
Развернуть ветку
Территориальный Влад

Да ещё вчера какие-то косяки были, вечером в магазе из двух карт сработала одна, не срабатывал Android Pay.

Ответить
Развернуть ветку
Минимальный Кирилл

haha_classic.jpg

Ответить
Развернуть ветку
Минимальный Кирилл

Вот, собственно, и ответ на вопрос, зачем нужна наличка в 2к17, косяк то из чего-то коту крутить надо

Ответить
Развернуть ветку
Известный шмель

Вопрос знающим: такие сбои в прошлые года были в порядке вещей или только в этом году у банков началось?

Ответить
Развернуть ветку
Газетный дебаркадер

Вот, собственно, и ответ на вопрос, зачем нужны наличные в 2k17.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 26 комментариев
null