Готовность крупнейших городов к цифровому будущему

Всё чаще и чаще мы слышим о том, что будущее не за горами и что впереди век цифровых технологий. В интернете можно встретить много экспертных мнений по поводу перехода к цифровой экономике. На словах всё достаточно просто, но готова ли инфраструктура и население крупнейших городов к принятию таких технологий?

Агентство PwC опубликовало исследование, в котором провело анализ цифрового развития крупнейших городов. Москва заняла в рейтинге готовности к передовым технологиям пятое место, а по ряду направлений вошла в тройку лидеров. Лучше, чем у остальных участников перечня, в российской столице обстоят дела с виртуальными сервисами.

Ниже представлен рейтинг по отдельным направлениям анализа.

Сингапур и Барселона – наиболее успешные города с точки зрения внедрения умных технологий в сфере ЖКХ.

Сингапур не только развивает умное строительство и внедрение умных сетей, но также финансирует разработку новых технологий, например, связанных с хранением электроэнергии.

Отличительная черта Барселоны – создание единой умной сети в городе для мониторинга электроэнергии, водоснабжения и системы уборки мусора.

Москва занимает шестое место в рейтинге, но имеет все шансы улучшить свои позиции, когда планируемые пилотные проекты (например, строительство экоквартала) будут реализованы.

Перспективы на будущее:

• Внедрение норм строительства умных домов, в том числе с нулевым потреблением энергии и ресурсов, и обязательная сертификация зданий по «зеленым» стандартам.
• Создание единой системы управления ресурсами.
• Тестирование и внедрение инновационных технологий по хранению электроэнергии (например, литийионных аккумуляторов) для покрытия дневных пиков электрической нагрузки и снижения тарифов на электроэнергию.

Барселона, Сингапур и Шанхай являются лидерами, так как на текущий момент в них представлено больше всего примеров проектов по цифровизации объектов культуры и туризма. В исследовании оценивались такие параметры, как наличие мультифункциональных киосков и умных остановок на улицах, наличие продвинутых мобильных приложений для туристов, уровень внедрения инновационных технологий в аэропортах и музеях.

Москва занимает четвертое место в рейтинге. Власти поставили перед собой стратегическую цель комплексной информатизации культурного и туристического пространства и формирования единого информационного пространства для индустрии культуры и туризма. На текущий момент Москва имеет высокие показатели развития цифровой инфраструктуры города, например, если рассматривать степень покрытия улиц и парков бесплатным Wi-Fi-сигналом. Организовано 100%-ное покрытие Wi-Fi в метро, работает карточка для туристов – Moscow pass card, которая предоставляет скидки для посещения музеев и городских экскурсий и для проезда на городском транспорте.

Перспективы на будущее:

• Реализация проектов в области цифровизации туристических и культурных пространств города, в том числе: система навигации с элементами дополненной реальности, синхронный перевод с использованием нейронных сетей, доступный мобильный интернет для туристов и персонализированные онлайн-сервисы.

Лидирующие позиции в развитии умного транспорта, разработке соответствующего законодательства и внедрения услуг в сфере умного транспорта занимают Лондон, Сидней и Гонконг.

Лондон является лидером в области внедрения беспилотного транспорта благодаря созданию регуляторной базы и поддержке со стороны городских властей стартапов и пилотных проектов в данной области.

Москва на данный момент занимает десятое место и отстает от лидеров в части развития беспилотного транспорта, в основном, за счет слабой готовности инфраструктуры к использованию беспилотного транспорта.

Кстати, недавно появилась новость о переоборудовании 20.000 километров российских дорог для движения беспилотного транспорта.

Перспективы на будущее:

• Разработка стратегии развития городской инфраструктуры, необходимой для беспилотных транспортных средств разной степени автономности (дорожные знаки, новые стандарты и правила).

• Создание городского центра экспертизы по вопросам беспилотного транспорта. Задачи центра экспертизы: проведение исследований среди жителей города, оказание помощи в поиске финансирования и проведении исследований проектам по созданию беспилотного транспорта.

Лондон добился значительных успехов в построении наиболее благоприятной среды для развития финтеха. В городе также подготовлена сбалансированная регуляторная база для поддержки и развития экономики совместного пользования.

Токио и Сингапур лидируют в развитии концепции Фабрики 4.0.

Москва занимает третье место в рейтинге, при этом в городе реализуется программа совместного пользования транспортом, разработаны стратегии в области финансовых инноваций и Фабрики 4.0 в рамках проекта Национальной технологической инициативы.

Перспективы на будущее:

• Предотвращение избыточного регулирования области экономики совместного пользования.
• Тиражирование технологий распределенного реестра из области финансов в другие сектора, включая недвижимость и здравоохранение.
• Формирование центров компетенций для развития навыков, необходимых в цифровой экономике.
• Формирование партнерств между администрацией города, технологическими предприятиями и университетами для актуализации программ обучения.
• Создание условий для дальнейшего развития платформ по обмену потребительскими товарами и услугами.

Лидирующие позиции в области развития умного здравоохранения, реализации соответствующих законодательных инициатив и стимулирования медицинских организаций к развитию телемедицинских услуг занимают Нью-Йорк и Торонто, а также Сидней и Барселона.

Лидерство Нью-Йорка в области мобильной медицины связано как с благоприятным регулированием, так и с привлекательностью города для создания новых стартапов.

Москва занимает восьмое место, отставая от лидеров умного здравоохранения, в основном из-за низкой степени готовности к внедрению персонализированной медицины. Тем не менее в городе уже реализуются городские программы, такие как Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС), объединяющая в себе такие сервисы, как ситуационный центр, электронная регистратура, электронная медицинская карта, электронный рецепт, листки нетрудоспособности, лабораторный сервис и персонифицированный учет. Развитие персонализированной медицины приоритизировано в рамках проекта Национальной технологической инициативы.

Перспективы на будущее:

• Внедрение и адаптация правовых норм и стандартов для развития геномной и персонализированной медицины, а также электронного здравоохранения.
• Полный переход на использование электронных медицинских карт и рост цифровизации электронного медицинского документооборота.
• Создание и развитие платформ для секвенирования генома и проведение масштабных работ по секвенированию генома широких групп пациентов для реализации концепции превентивной и персонализированной медицины.
• Создание инфраструктуры хранения генетических данных с формированием единого реестра на основании технологии распределенного реестра.

Сингапур – один из немногих городов, которые не только поддерживают внедрение адаптивного программного обеспечения в школах, но и инвестируют в развитие технологий адаптивного образования.

В Торонто на уровне штата создана единая система управления обучением для государственных школ, предоставляющих в том числе возможность дистанционного обучения.

Лондон отличается высоким качеством программ обучения горожан цифровым навыкам.

В Нью-Йорке хорошо развит EdTech – сектор образовательных технологий, несмотря на отсутствие существенных инвестиций со стороны городских властей. В частности, там расположена штаб-квартира Knewton – одной из наиболее известных в мире компаний – разработчиков программного обеспечения для образовательной сферы.

Москва, которая находится на равном с Лондоном, Нью-Йорком и Токио уровне, в настоящее время активно внедряет использование новых технологий в школах, в частности, в мае 2017 года был реализован пилотный проект по использованию элементов виртуальной и дополненной реальности в процессе обучения. Объявлено о намерении инвестировать в развитие образовательной сферы 300 млн долл. США.

Перспективы на будущее:

• Обеспечение школы современным оборудованием и программным обеспечением, необходимым для реализации адаптивных программ с использованием в том числе технологий виртуальной и дополненной реальности.
• Развитие института менторства для школьников в целях стимулирования ранней профориентации.
• Обеспечение максимальной гибкости образовательных программ для быстрого реагирования на изменения рынка труда.

Гонконг является лидером в предотвращении киберпреступлений за счет внедрения алгоритмов для борьбы с киберугрозами, использующих искусственный интеллект.

Нью-Йорк, Лондон, Шанхай и Сингапур реализуют пилотные проекты по внедрению технологии предсказания совершения преступлений, а также инвестируют в продвинутое оборудование, в том числе носимые видеокамеры нового поколения, очки дополненной реальности и др.

Москва занимает шестое место в рейтинге, при этом в городе созданы все необходимые предпосылки для внедрения умного оборудования в работу полиции и технологий предсказания совершения преступлений в повседневную практику.

Перспективы на будущее:

• Реализация пилотных проектов по использованию «продвинутой» экипировки и оборудования полицейскими, в том числе экзоскелетов и технологий дополненной реальности.
• Расширение практики использования полицейских дронов и увеличение количества решаемых ими задач.
• Дальнейшее развитие системы предсказания совершения преступлений на основе анализа больших данных.
• Использование технологий искусственного интеллекта для противодействия новым киберугрозам.

Москва занимает первое место за счет большого числа сервисов по взаимодействию с горожанами, в том числе по решению городских проблем и краудсорсингу идей городских проектов.

Нью-Йорк и Лондон лидируют за счет развитых механизмов партисипативного бюджетирования. В Лондоне функционирует платформа по софинансированию городских проектов, на которой ежегодно собирается более 1 млн долл. США. В Нью-Йорке с помощью голосования граждан распределяется более 32 млн долл. США.

Сидней занимает лидирующую позицию, поскольку в этом городе уже более шести лет есть возможность проголосовать онлайн не только по общим городским вопросам, но и на политических выборах.

Перспективы на будущее:

• Разработка платформ для «полного цикла» вовлечения граждан в решение городских проблем: выдвижение идей – выбор наиболее перспективных проектов – распределение бюджетных средств – контроль за реализацией проектов.
• Подготовка законодательной базы для появления возможности электронного голосования на политических выборах и повышение уровня доверия общества к онлайн-голосованию.
• Увеличение доли бюджета, распределенного в рамках инициативного бюджетирования.
• Перевод 100% услуг в электронный вид и закрепление обязанности органов власти оказывать городские услуги в упреждающем порядке.

Сингапур ближе всех остальных городов приблизился к созданию цифровой модели города – там уже работают над ее прототипом, в то время как в этом городе уже больше пяти лет функционирует первая в мире и пока единственная система подачи заявок на строительство в формате BIM.

Лондон и Шанхай обгоняют все исследуемые города по использованию новых технологий строительства, здесь проводится много экспериментов как с модульным строительством, так и с 3D-печатью домов.

Москва занимает шестое место в рейтинге, при этом в городе реализуются проекты с применением инновационных строительных технологий, а также осуществляется контроль за процессом строительства в режиме онлайн.

Перспективы на будущее:

• Разработка прототипа виртуальной модели города; разработка стандартов BIM и прототип платформы BIM.

• Актуализация градостроительных норм для стимулирования 3D-печати домов и модульного строительства.

• Разработка программ переквалификации для рабочих, которые потеряют работу из-за автоматизации строительства.

На портале PwC также представлены результаты опроса жителей различных городов об их социальной готовности к будущему. Общее число опрошенных составило 1500 человек.

Результаты таковы (% людей готовых принимать технологии будущего):

• Шанхай - 76%
• Гонконг - 53%
• Барселона - 49%
• Сингапур - 49%
• Москва - 47%
• Токио - 46%
• Нью-Йорк - 46%
• Сидней - 43%
• Лондон - 42%
• Торонто - 41%