Samsung отозвал более 10 тысяч аккумуляторов для Galaxy Note 4 из-за риска воспламенения Статьи редакции
Батареи восстанавливала компания FedEx Supply Chain.
Компания Samsung отозвала более 10 тысяч аккумуляторов для модели смартфона Galaxy Note 4 из-за риска перегрева, который может привести к воспламенению и ожогам. Об этом сообщается на сайте Комиссии по безопасности потребительских товаров США (US Consumer Product Safety Commission).
Аккумуляторы, восстановленные по программе страхования американского оператора AT&T, поставляла компания FedEx Supply Chain. Программа действовала с декабря 2016 по апрель 2017 года.
В компании сообщили, что FedEx Supply Chain «занимается не только транспортировкой устройств», но также восстанавливает, ремонтирует и тестирует их.
Комиссия призвала пользователей выключить смартфоны и прекратить использовать аккумуляторы. Сейчас FedEx высылает оплаченную упаковку для отправки опасных батарей. Новые батареи будут помечены зелёным кружком.
Мы постоянно общаемся с нашими клиентами, чтобы убедиться, что все аккумуляторы оперативно возвращены и не причинили никому вреда. Мы заменим их бесплатно.
Компания также выразила сожаления и извинилась за неудобства, которые мог причинить отзыв аккумуляторов. FedEx не ответил на вопрос TechCrunch о происхождении батарей.
Представитель Samsung в разговоре с The Verge возложил вину на отзыв на компанию FedEx. По его словам, программа по восстановлению шла под контролем этой компании и велась независимо от производителя смартфонов.
Несмотря на то, что Samsung Galaxy Note 4 вышел три года назад, отозванные аккумуляторы были приобретены недавно. За всё это время была одна жалоба на перегрев, но информации о пострадавших не поступало.
