RingCloud: flashback в ферваль

Виртуальная АТС RingCloud завершает третий месяц активной работы в этом году. Скоро будет итог марта, а пока предлагаю вспомнить как мы классно нашли нашу нишу в феврале и начали собирать клиентов на cloud-рынке.

15 октября мы запустили проект в продакшен, но до конца года особых результатов не получили. Тому виной некоторые наши просчёты в понимании необходимости услуг для конечного клиента:

1. Мы думали, что пользователям нужна виртуальная АТС с возможностью подключения своих номеров

2. Мы проигнорировали функцию запись звонков на этапе выхода в продакшен.По итогу мы получили продажи на уровне граничащем с 0 и бросились решать данные проблемы.

Довольно быстро мы перестроили ядро системы, что позволило нам с минимальными затратами организовать возможность вести запись разговоров с последующим доступом к записи для пользователей.Задачу с номерами мы решили также довольно круто: мы разработали собственное API, которое позволяет забирать номерные ёмкости у операторов, добавлять их в наш пул, сортировать на группы, предоставлять пользователю доступ к ним для покупки. Сейчас на основании этого решения мы дали возможность нашим пользователям выбирать из более чем 14 000 (!!!) номеров в кодах 495 и 499. На очереди номера 8-800, но они сейчас не так сильно пользуются спросом у наших потенциальных клиентов (запросов крайне мало).После всех этих инноваций мы получили взрывной рост продаж. И хотя он ещё далёк от того уровня, который я считаю "нормальным", но уже сейчас можно говорить об успехе концепции бизнеса.

В марте мы ставим перед собой цель удвоить продажи. На это и ориентир.

Номера можно посмотреть здесь: номера 495 и 499 для бизнеса