Обратная сторона популярности Статьи редакции

Статья Джины Трапани, основателя Lifehacker.com о том, как плохо иметь аудиторию в 200 000 фолловеров и почему она от неё всё равно не отказалась бы.

«Блогеры достаточно знамениты, чтобы иметь преследователей, но недостаточно знамениты, чтобы иметь телохранителей». Дэнни О'Брайен

Каждый думает, что он хочет миллион фолловеров, миллион просмотров своего блога в день и что он будет прогуливаться и переться от того, насколько он известен в интернете. Да, статус знаменитости имеет свои плюсы, но он имеет и обратную сторону, о которой редко говорят.

Я перешла рубеж в 200,000 читателей в Твиттере на этой неделе. Я не знаменитость. Я пишу книги и создаю приложения, но меня никогда не показывали по ТВ в праймтайме и я не нахожусь в списке рекомендуемых пользователей Твиттера со дня его создания. Я рано завела аккаунт, пользуюсь Твиттером ежедневно и являюсь лидером в двух больших интернет-сообществах. Всё это переросло в очень большое число читателей в Твиттере и Google+. Сейчас, когда кто-то обращает внимание на число моих подписчиков — а так делают многие, потому что это показатель статусности в интернете — у них округляются глаза: «Вау, да ты знаменита».

Не обманывайтесь: Леди Гага знаменита. Блогеры не знамениты.

Я не знаменита, но у меня очень большая аудитория. Я могу задать вопрос и в считанные часы получить сотни ответов, лайков и перепостов. Если я захочу, чтобы много людей что-то увидело, я сделаю это за несколько нажатий клавиш без лишней помощи PR-фирмы или медиа-агентства. Я упоминаю о количестве своих фолловеров и статистике блога при переговорах о выпуске книги или заработной плате, потому что мои работодатели часто нанимают меня из-за возможности самостоятельно продвигать книгу или проект.

Но знаете, что ещё происходит, когда у вас слишком большая аудитория?

Вы становитесь объектом для нескончаемых приставаний.

Иметь большую аудиторию — значит быть весьма полезным. К тебе постоянно обращаются с просьбами незнакомцы, приятели, бывшие сотрудники и далекие родственники, от которых ты и слова не дождёшься, прежде чем им не понадобится рассказать об их новом приложении, книге, проекте на Kickstarter (популярный американский стартап-инкубатор — прим. ред.) или странице на MySpace. Люди оценивают твою значимость по показателю Klout и относятся к тебе соответственно. PR-агенства выясняют, во сколько им обойдётся твит с положительным отзывом об их клиенте. Очень неловко отвечать «Простите, нет» на неудобные просьбы (а большинство из них именно такие).

Люди, которые тебя не знают, делают дико неточные предположения о том, что ты говоришь.

Если ты отмочил шутку, использовал сарказм или не смог уложить свою мысль в 140 символов, ты будешь неправильно понят, потому что большинство твоих читателей едва тебя знают. На прошлой неделе я сказала, что испытываю смешанные чувства относительно лесбиянок, участвующих в конкурсе красоты. Несколько людей начали твердить мне, что лесбиянки ничуть не хуже своих гетеросексуальных соперниц. Отвратительно, что приходится объяснять, что ты имел в виду.

Ты забываешь, как делиться новостями с теми, кто действительно тебя знает.

Чтобы избежать недопониманий, ты начинаешь упрощать свои посты и пишешь то, что может быть воспринято только буквально, а не в переносном смысле (по крайней мере я так делаю). Но твои друзья хотят наслаждаться общением с настоящим тобой, а не с отредактированной копией. Чтобы как-то найти решение этой проблемы, я сделала свою страницу на Фейсбуке доступной только для друзей. Но на данный момент я так испортила себя своим пристрастием к потоку ретвитов, лайков и реплаев, которые я получаю от публичных постов, что личной информацией я делюсь всё реже и реже.

Ты становишься зависимым от одобрения незнакомых тебе людей.

Пристрастие к вниманию и признанию незнакомых людей превращает тебя в клоуна, а не в друга. Ты охотишься за дешёвым смехом, звездочками, ретвитами и реплаями, а не за наполненным смысла разговором с людьми, о которых ты действительно заботишься.

Твоё видение мира искажается.

Большая аудитория доставляет тебе вышеперечисленные проблемы, которых нет ни у кого другого. Когда у тебя есть такая аудитория, ты становишься тем самым 1% пользователей интернета — а это значит, что твоя картина мира искажается. Ты становишься параноиком, к просьбам друзей относишься цинично, а к непониманию — нетерпеливо. Я потратила два года на создание приложения, которое помогает людям организовать и архивировать сотни реплаев в Твиттере, решая проблему, которой, по сути, нет ни у кого, кроме меня.

Ты становишься мишенью для спама и троллинга.

Спамеры слетаются к заметным людям как комары к лампочке. Семь процентов комментариев к моим постам на Google+ могут оказаться спамом. Семь процентов! Я уж не говорю о ежедневном троллинге и оскорблениях. Для женщин и вовсе недели не проходит, чтобы какой-нибудь мужчина не поделился своим мнением относительно твоего внешнего вида.

На этом месте вы задумываетесь: если иметь большую аудиторию так плохо, почему бы просто не позакрывать все свои аккаунты и начать с чистого листа под неизвестным псевдонимом? Несколько раз я действительно задумывалась, а не сжечь ли всё это и начать использовать соцсети для того, для чего они были задуманы: чтобы поддерживать связь с друзьями.

В конечном счёте преимущества большой аудитории для меня перевешивают всю эту грязь. Даже когда я имею постоянную зарплату, я продолжаю мыслить как фрилансер. Работодатели, проекты и клиенты приходят и уходят, но я создала онлайн-сеть под своим собственным именем, которая мне в жизни помогла больше, чем причинила неудобств.

Тем не менее, когда кто-то говорит мне, что хочет больше фолловеров, много посетителей в блоге или возможность достучаться до большого количества людей так же легко, я обычно отвечаю: «Будьте осторожнее в своих желаниях».

Эта статья написана Джиной Трапани в блоге Smarterware, переведена и размещена здесь с её разрешения. Джина — 36-летний программист и блогер из Сан-Диего, Калифорния. В данный момент она возглавляет разработку платформы ThinkUp для нужд Белого дома. Джина является основателем портала Lifehacker.com — всемирно известного ежедневного блога о продуктивности и программном обеспечении. К слову о смешанных чувствах о лесбиянках в конкурсе красоты, Джина находится в зарегистрированном гомосексуальном браке. Полную биографию Джины Трапани вы можете найти на её сайте или в Википедии.

Перевожу мудрые английские слова в русские,
Никита Лихачёв,
The Twi Journal