Абонент МТС пожаловался на подключение платной подписки на эротику без своего согласия Статьи редакции
Абонент МТС из Москвы Маргарита Сикора рассказала, что помимо своей воли стала подписчицей платного сайта с видео эротического содержания. Представители оператора отказались признать факт подключения услуги без согласия клиентки.
31 марта Сикора получила SMS-сообщение от пользователя MoiKontent о продлении платной подписки на сайт erofilmec.com. «Мой контент» представляет собой услугу МТС по управлению подписками.
Сикора рассказала TJ, что получила первые сообщения о доступе к эротическому сайту ещё 24 февраля. Однако тогда и 10 марта девушка сочла SMS происками мошенников.
Раньше принимала отправителя MoiKontent за фишинг. Любой неизвестный отправитель с подобным именем, который присылает мне ссылки, по умолчанию считается мной фишинговой рассылкой.
За период с 24 февраля по 31 марта со счёта Сикоры сняли 541 рубль без учёта НДС. В выписке от МТС (есть в распоряжении TJ) услуга обозначается как «Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94».
В комментарии под записью девушки в Фейсбуке представители МТС отказались признать факт подключения подписок без её согласия. Сикора заявила TJ, что не делала ничего для получения доступа к услуге.
В ответ на вопрос другого пользователя Фейсбука представители МТС пояснили, что для согласия на подписку необходимо кликнуть по одной из двух кнопок в специальном разделе сайта.
Сикора передала информацию в МТС, где начали проверку по факту происшествия. Когда её завершат — неизвестно. В пресс-службе оператора на запрос TJ пока не ответили.
Обновлено в 21:40. Маргарита рассказала TJ, что МТС предоставил ей компенсацию суммой 720 рублей. Оператор также подключил «Запрет контента», которая должна ограничить доступ к платным услугам. Причину появления подписки на эротический сайт в МТС не назвали.
Абоненты МТС и других операторов не в первый раз жалуются на то, что стали подписчиками платных услуг без своего ведома. В ноябре 2016 года стало известно об очередной волне жалоб российских абонентов. Тогда крупнейшие операторы объяснили, как обнаружить и отключить подключённые подписки.
В мае 2016 года сотрудники газеты «Ведомости» обнаружили многократные обращения абонентов МТС, «Билайна», «МегаФона» и Tele2, которые оставлялись на страницах операторов в Фейсбуке и в блогах. Чаще всего подписка подтверждалась незаметно для клиента при клике на рекламный баннер или при посещении сомнительного сайта.
Где-то повеселел топ-менеджер МТС.
Да у МТС это тема постоянная. 2 раза подключали: когда сидишь через мобильный интернет с айфона на рэндомном сайте, не имеющем отношения ни к какому платному контенту появляется плашка на пол-экрана. Автоматически щёлкаешь, закрываешь, и тут же смс: "Доступ к «http://....» успешно предоставлен. Стоимость 20.00 руб./1 день. Управление доступом *152*2#"
Комментарий недоступен
Да, схема действительна не новая.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Искал со смартфона сайт с автозапчастями, зашёл по ссылки и фишка - приходит смска о подписке. Не делал ничего, толко яндекс ссылка. Подумал фищинг, проверил подписки и оказалось, что меня действительно подписали на какую-то муть.
С МТС всегда такая херня. Лично я сколько не пользовался — вечно приходилось заходить на сайт и отключать услуги все эти, которые подключались то автоматически, то на сайтах рекламных, то еще как-то хер пойми как. То "гудок", то подписка.
Все делают, лишь бы наебать людей и любым методом подписать их на какую-то нахер им не нужную услугу.
Сайты с платной эротикой не из разряда 5K/Virtual Reality еще существуют?
Комментарий недоступен
Посетив этот сайт вот сейчас, я уже и сам начал бояться, что мне подключат такую подписку. А я даже не абонент МТС.
Да ладно, мы же все понимаем.
Можно подключить клиента на любые подписки без его ведома, если работаешь оператором сотовой сети. Когда работал в мегафоне все так делали клиентам которые, ставили плохие оценки.
А потом тебя уволили...
Нет, ушел сам, старшие тоже так делали. Все знали про это и никто никого не осуждал.
Шутка не прошла :(
Было весло когда разъяренные женщины приходили, орали что у сыновей/мужей каждый день по 200 р. уходило просто так. После проверки выяснялось что они сами добровольно подписывались на порно подписки, всегда очень громко и четко произносил куда они подписаны чтоб всем было слышно. После этого тихо мирно просят все отключить и уходят.
Комментарий недоступен
А как же безопасные связи от МТС? Вруть?
Если столько недовольных, почему у всех вас этот оператор?) никогда кстати сам МТС не пользовался.
У меня МегаФон. Я недовольна оператором, но симка так давно и на неё так много завязано, что просто лень рыпаться. А ещё разговариваю по телефону только с дальними родственниками. У них у всех тоже Мегафон, менять невыгодно. Думаю у многих аналогичная ситуация.
Просто например у меня сейчас Йота, а до этого было теле2, и ни разу не было тайного подключения никаких левых услуг.