Apple признала наличие проблемы у части iPhone 6s и предложила бесплатную замену их батареи Статьи редакции

Apple во второй раз за неделю признала наличие массовой проблемы у одной из моделей айфонов. На этот раз компания запустила программу замены аккумуляторов для владельцев iPhone 6s, чьи смартфоны периодически выключаются без причины.

По словам Apple, неисправность коснулась «очень малого числа» iPhone 6s, произведённых с сентября по октябрь 2015 года. Эти сроки означают, что ей не подвержены смартфоны, купленные на старте продаж, так как они были произведены раньше.

Владельцам 6s, которые столкнулись с проблемой преждевременного отключения, предлагается отправиться в ближайший сервис-центр Apple и проверить, попадает ли серийный номер их устройства в заданные рамки. В этом случае компания обещает бесплатную замену батареи. Тем, кто уже поменял аккумулятор в связи с этой проблемой, Apple обещает вернуть деньги.

В компании уточняют, что другие виды ремонта 6s бесплатно осуществляться не будут, и участвуют в программе только устройства с определёнными серийными номерами.

О проблеме отключения 6s при 40 и более процентах зарядки пользователи массово сообщали ещё в начале 2016 года, однако тогда отмечалось, что она возникала после обновления прошивки и решается программными методами.

18 ноября Apple также официально признала наличие у iPhone 6 Plus массовой «тач-болезни» — постепенного отключения сенсора дисплея из-за небольших деформаций корпуса при использовании. Однако в данном случае компания предоставляет лишь 50-процентную скидку на ремонт, так как для возникновения проблемы устройство обычно нужно погнуть или сдавить.

0
31 комментарий
Написать комментарий...
Загадочный ГОСТ

У меня на холоде шестерка и при 80% выключается, потом говорит, что батарейка села. А как подключишь зарядку, так сразу же те же 80% и показывает.

Ответить
Развернуть ветку
Одинокий глобус

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Драгоценный Кирилл

Потому что рабочий диапазон температур для айфона составляет от 0 до 30 градусов.

Сейчас 6S выключается на морозе уже в -2 градуса.

Несколько лет назад четвёрка работала при минут 20 и ей было похер на мороз

Ответить
Развернуть ветку
Абсолютный якорь

5s (три года без замены батареи) - так же вырубается на сильном холоде, но не очень часто.
С возрастом начал стремительно терять заряд на морозе, буквально на глазах. При последующем подключении зарядки ведёт себя неадекватно и непредсказуемо.

Ответить
Развернуть ветку
Откровенный Данила

Поближе к сердцу держать надо.

Ответить
Развернуть ветку
Саратовский вентилятор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Загадочный ГОСТ

Это началось в первую же зиму после покупки, т.е. через 1 месяц :)

Ответить
Развернуть ветку
Саратовский вентилятор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Страстной Женя

Но, с учетом всех комментариев выше, техника эпол НИКОГДАНИГЛЮЧИТ!

Ответить
Развернуть ветку
Абсолютный якорь

а ваши самсунги ВАЩЕ ВЗРЫВАЮТСЯ. АХАХАХ, ВЕДРОНУТЫЕ

Ответить
Развернуть ветку
Страстной Женя

Nope.

Ответить
Развернуть ветку
Абсолютный якорь

такие комменты надо на [email protected] писать.
все адекватные пользователи техники apple знают и признают косяки, которые есть в устройствах

Ответить
Развернуть ветку
Страстной Женя

Я прост под впечатлением от общения с одним знакомым) пардон)

Ответить
Развернуть ветку
Абсолютный якорь

та никто и не агрится)

Ответить
Развернуть ветку
Милицейский микроскоп

Кто в курсе, если айфон серый, то прокатит эта тема с заменой?

Ответить
Развернуть ветку
Страстной Женя

Если настолько серый, что на нем стоит андроид - то точно нет.

Ответить
Развернуть ветку
Милицейский микроскоп

Ну не настолько 😀

Ответить
Развернуть ветку
Абсолютный якорь

Если рассматривать предложенную apple замену аккумулятора как гарантийный случай, то

Компания Apple имеет право не предоставлять гарантийное обслуживание устройства Apple TV за пределами стран, в которых компания Apple или ее авторизованные дилеры осуществили первоначальную продажу данного устройства.
Что касается устройств iPad с покрытием сотовой сети и iPhone, то гарантия действует в странах Европейского экономического пространства (ЕЭП) и в Швейцарии.

Видимо, должна прокатить

Ответить
Развернуть ветку
Милицейский микроскоп

Окей, спасибо!)

(Плюсанул бы, но чёт со временем рейтинг улетучился 😀)

Ответить
Развернуть ветку
Абсолютный якорь

Тогда забудь, что я писал - не для того я старался, чтоб вот так вот обломаться

Ответить
Развернуть ветку
Милицейский микроскоп

Ну надо же было пожаловаться за между прочим 😀

Ответить
Развернуть ветку
Страстной Женя

Теперь можешь плюсануть.

Ответить
Развернуть ветку
Милицейский микроскоп

Ахахах, благодарю)

Теперь проставляюсь))

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Жуткий Орзэмэс

на SE проблема с зависающей камерой, тоже печаль беда

Ответить
Развернуть ветку
Напряженный Влад

А куда идти, собственно? И где проверить дату производства смартфона?

Ответить
Развернуть ветку
Абсолютный якорь
А куда идти, собственно?

https://locate.apple.com/ru/ru/

И где проверить дату производства смартфона?

http://sndeep.info/ru

Ответить
Развернуть ветку
Напряженный Влад

Эпл по Санкт-Петербургу ничего не находит. По второй ссылке информация платная.

Ответить
Развернуть ветку
Абсолютный якорь

Что-то ты не так делаешь, видимо

Ответить
Развернуть ветку
Напряженный Влад

Вторая тема не работала, потому что IMEI вводил вместо серийного номера. По серийнику показывать возраст.

Ответить
Развернуть ветку
Мутный бокал

Жду, когда Apple признает проблемой "эффект эха" на iPhone 7. Хоть и звучит весело, но баг напрягает. Жаль, что появляется и проходит спонтанно, может держаться 10 минут, а может и пару часов.

Ответить
Развернуть ветку
Пышный теркин30см

Так и не понял, покрывает ли программа iPhone 6s Plus?

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 31 комментарий
null