Москвич не попал на концерт Black Sabbath после публикации в Инстаграме билета с «Яндекс.Афиши» Статьи редакции
Житель Москвы Максим Елфимов пожаловался на ситуацию, возникшую 12 июля на входе в «Олимпийский»: по его словам, его не пустили на прощальный концерт любимой группы Black Sabbath, объяснив это тем, что по его билету уже прошёл кто-то другой. Позднее представитель сервиса «Яндекс.Афиша» объяснила это тем, что мужчина сам опубликовал фото своего билета в открытом доступе.
По словам Елфимова, он очень ждал концерта Black Sabbath и купил билет в первый день начала продаж через «Яндекс.Афишу». На входе в СК «Олимпийский» его остановили, не дав пройти по распечатанному электронному билету.
Каким сильным было разочарование, когда я, приехав заблаговременно 12 июля к СК «Олимпийский», услышал от контролёрши: «По вашему билету кто-то уже прошёл». Я обратился в службу помощи, ко мне вышла представительница «Яндекса», которая посмотрела мой билет и стала как робот повторять монотонно: «По вашему билету уже кто-то прошёл. Извините». Я показывал паспорт со своими именем, предлагал проверить карту, с которой осуществлялась покупка, всё без толку.
На следующий день Елфимов обратился в службу поддержки «Яндекс.Афиши». Там ему предложили билет в кино на сумму до 300 рублей, но отказались возвращать деньги за билет.
Согласно заявлению Елфимова, в «Яндексе» объяснили проход другого человека по его билету тем, что мужчина ранее опубликовал фотографию билета со штрихкодом в соцсетях. Елфимов заявил, что штрихкоды на фотографии были заретушированы, и удивился, почему никто не проверил документы прошедшего по его билету, на котором были указаны имя и фамилия покупателя.
Представитель «Яндекс.Афиши» Яна Широкова в комментариях у журналиста Сергея Кузнецова (комментарии у Елфимова были закрыты) заявила, что мужчина сам нарушил договор-оферту, опубликовав снимок билета в открытом доступе.
Клиент, приобретая билеты, соглашается с условиями оферты, одним из которых является ответственность за передачу полученных данных третьим лицам.
Клиент в данной ситуации выложил фотографию с отчетливо видимым штрих-кодом у себя на странице в Instagram, тем самым принимая на себя ответственность за возможные последствия на входе (который осуществляет СК «Олимпийский», не билетные агентства или агрегаторы).
Широкова опубликовала фото из инстаграма Елфимова: помимо Black Sabbath, на нём были также билеты на Deep Purple, Дэвида Гилмора, Пола Маккартни и Элтона Джона, а также три билета на Red Hot Chili Peppers. Само фото было опубликовано ещё в начале июня, его можно было найти по многочисленным хэштегам в записи.
О проблемах на других концертах Елфимов не упоминал, однако на фотографии не был заретуширован ни один штрихкод.
Судя по всему, после этого случая Елфимов сделал свой инстаграм приватным. По словам Широковой, билеты не следует публиковать в соцсетях до прохождения билетного контроля, а также покупать с рук у перекупщиков.
Комментарий недоступен
52 лайка стоили того
из которых половина- это интернет-магазины
Комментарий недоступен
3D Secure вряд ли бы позволила воспользоваться(
Хорошо потроллили
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Если главный герой это читает, то чтобы не проебать финальный тур советую лететь в Кельн в Январе 2017, где будет еще ближайший предпоследний концет, Ryanair на эти даты сейчас туда из Риги за 1300 рублей летает
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
На его месте я бы шел под дождем и пел
<...All day long I think of things but nothing seems to satisfy
Think I'll lose my mind if I don't find something to pacify
Can you help me, occupy my brain?>
Таки сам категорически дурак, захотел кинуть понты в Инстаграмме.
Нас тоже однажды не пустили на концерт, сказав что по нашим билетам прошли и тоже пытались втереть, что по нашей вине. На самом же деле это обычная ситуация с "задвоенными билетами" как выяснилось позже, когда мы начали разбирательство с Билетмаркетом. Каким-то образом система может продать одни и те же билеты дважды. Скорее всего тут тот же случай. Нам предложили в качестве компенсации поход на другое шоу в 2 раза дороже. Кстати, на тот концерт мы тоже попали, через барыг, дешевле своих билетов но обосранным настроением.
Он опубликовал билет со штрихкодом в инстаграмм. Так что случай тут не тот же.
Резонанс будет у нас?
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Там такая толкучка была на входе, что какой паспорт.
И, к тому же, само имя на билете ничего не значит.
Элтон Джон, RHCP, Paul McCartney... Норм так музыкальное сочетание. Я так не умею
Блооооог твииииитеееер
Просто кто-то из его друзей крыса. По фотке нельзя сделать копию. Т.е. нужен был оригинал, чтобы с него сделать копию и вставить штрих-код.
Иногда билеты показывают с экрана смартфона. Тем более со штрихкодом-то
на бланке меняешь штрих-код на действующий и проходишь.
На ParkLive у девчонки такая же ситуация была. Но она вроде разжалобила организаторов, и ее пустили
Конечное решение "пускать-не пускать" всегда принимает организатор, там работает комбинация конкретной ситуации и личного фактора. Park Live делают отличные ребята, девочке повезло.
И правильно сделали что пустили. Если это система тупит и продаёт билеты дважды люди не виноваты, они деньги заплатили и те же организаторы их получили и с одних и со вторых. А про публикации в соц сетях отмазка слабая.
Комментарий недоступен
Скриншот с фоткой. Видно, что ретуши нет.
Врать-то зачем?
Криво коммент сформулировал. Вопрос адресован Елфимову.
Смешно
Комментарий недоступен
Ой, всё!
Лох, пидр, нет друзей.
Комментарий недоступен
А разве по этому снимку пустили бы? Тем более,если вырезать только тот билет, то в качестве должен был бы потерять и соответственно не пустить...
Тем более,что по тому кусочку ни одна прога,по крайней мере у меня, не сканирует штрихкод...
Главное, что ты знаешь толщину полосок. Перерисовать в лучшем качестве — не проблема.
Очень жду, когда уже кто-нибудь подъебёт упоротых имбецилов, выкладывающих посадочные талоны в Инстаграм.