Как часто вы пользуетесь публичными Wi-Fi-сетями, подключаетесь к Интернету в кафе, метро или торговых центрах? Задумывались ли вы о том, что может рассказать о вас мобильный телефон?
Маркетологи ювелирной сети VALTERA вместе со специалистами Mindbox и НПО Аналитика провели эксперимент. В магазинах торговой сети были установлены wi-fi-сканеры мобильных устройств, которые фиксировали уникальные MAC-адреса телефонов посетителей. Эти устройства позволяют практически безошибочно идентифицировать пользователя, определить, как часто он посещает те или иные заведения, и сколько времени он проводит в магазине.
Данные со сканеров сравнивались с базой лояльных клиентов. За первую неделю эксперимента было выявлено 20 000 совпадений – адресов лояльных клиентов VALTERA. Всего в базах торговой сети собраны персональные данные более 1 млн. человек. Здесь хранится личная информация, контакты, история покупок и взаимодействия конкретного покупателя с рекламой.
Теперь магазины в режиме реального времени научились определять лояльных клиентов еще на входе в торговый центр или среди прохожих на улице. Каждый такой клиент, попадая в зону действия сканера, получал мгновенное SMS-сообщение с информацией о текущей акции, спец-предложениях компании, или товарных рекомендациях, построенных на основе предыдущих покупок.
За первую неделю эксперимента партнеры отправили около 5000 SMS-сообщений. При этом продавцам удалось "завести" в магазины более 100 опознанных системой покупателей.
А это опасно? Мне было бы просто удобно, если бы при входе тц присылали смс об акциях магазины, которые я посещаю. Не всегда о них знаешь, а сейчас много скидок по кодовым словам на кассе
В Особое мнение (2002) есть сцена где Том Круз заходит в торговый центр и все экраны начинают показывать персонализированную рекламу. В 2002 это подавалась как фантастика. Сейчас это реальность. В каких то случаях это может быть опасно.
Ага, Если на тебе глаза китайца
Комментарий недоступен
Напишите сюда MAC-адрес вашего телефона, я вам покажу.
Получается, что теперь магазины не просто будут "узнавать" вас на входе в ТЦ. Если у вас есть карточка лояльности, то вам будут присылать рекомендации, промо-коды, инфу по акциям, заточенные под вас.
Опасно сидеть в общественных сетях вай-фая:
https://blog.kaspersky.ru/fake-hotspots/4665/
https://habrahabr.ru/post/265227/
Есть приложения, которые позволяют менять MAC. Но вы сами ими пользовались?) Для простого обывателя не очевидно, что он вообще существует.
"фиксировали уникальные MAC-адреса телефонов", а разве та же аппле теперь не меняет мак-адрес?
Новые айфоны - меняют. Часть старых - скорее всего нет.
Новые айфоны тоже не всегда его нормально меняют. По крайней мере, настоящий MAC иногда светится.
Пффф. Конверсия 2% Это ни о чем вообще
Комментарий недоступен
Занимались такой темой, само по себе слежение никого не испугает, но вот пока с массивами данных проблемы. То есть, я не против получать то, что интересно мне. Но вот определить "меня" по паттернам поведения пока трудновато.
И лучше, конечно, если этой системой заинтересуется ТЦ, а не арендаторы.
Но пока прорывных результатов у нас нет