Чуть более года назад Apple, в рамках WWDC 2013, представила разработку под названием iBeacon. Кто, когда и за что назвал эту технологию "чудом маркетинга" и почему теперь нужно включать Bluetooth в торговых центрах?
По своей сути, iBeacon это особая технология получения сигнала по Bluetooth устройствами работающими на iOS. Вкратце, владелец iPhone с включенным Bluetooth, прогуливаясь по торговому центру, может неожиданно для себя обнаружить на экране рекламное предложение или информацию о каком-нибудь товаре. Однако получить этот сигнал может лишь "лояльный" клиент: человек, у которого загружено фирменное приложение компании. Телефон с приложением в данном случае выступает "приемником". На iPhone рекламные сообщения приходят через специально запрограммированные устройства-маяки, выступающие в роли "передатчиков". Радиус работы маяка настраиваемый: от 10 сантиметров до 40 метров, а потому устройство в кармане может отобразить сообщение как возле кассы, так и вовсе еще до того, как человек обнаружит точку продажи в поле зрения.
Как может сначала показаться, это технология, которая сменит промоутеров, раздающих рекламные буклеты. Но это только на первый взгляд. Компактность устройств-маяков и возможность передачи и получения информации между устройствами создают грандиозный плацдарм для сетей розничной торговли. Как любой телефон несёт в себе информацию о клиенте - так и информация, отправляемая в ответ, может варьироваться: вплоть до генерирования предложения с учётом предпочтений, исходя из истории приобретений.
В пользу растущей технологии говорит и опыт компаний, которые ею уже воспользовались. Сеть ресторанов McDonalds испытывали передатчики в течении месяца и сумели привлечь 18 тысяч отреагировавших на Bluetooth-объявление пользователей. По результатам месяца продаж выяснилось, что в сравнении с таким же периодом без использования технологии, продажи МакЧикен и Чикен МакНаггетс увеличились на 8% каждый.
В список компаний, активно использующих данную технологию входят не только предприятия розничной торговли, но и Главная Лига Бейсболла (MLB), несколько авиакомпаний (Virgin Atlantic, American Airlines, Japan Airlines), сеть отелей Starwood Hotels и такие гиганты, как Nivea и Wallmart.
В России iBeacon пока не распространена, однако уже есть компании-первопроходцы, которые внедрили и применили технологию. К успешным примерам можно отнести всем известную книжную сеть "РЕСПУБЛИКА*": в магазинах установлены по 4-5 устройств, которые перешлют информацию о новом товаре, специальном предложении и даже поприветствуют покупателя.
Материал the Clu о применении технологии в сети магазинов "РЕСПУБЛИКА*"
Как будет развиваться технология дальше - пока непонятно, но уже сейчас можно сказать, что возможности ее использования не ограничены таргетированной рекламой. Люди из Apple своей разработкой заглянули далеко вперёд, и приблизили нас к идее "умного" пространства, где каждая вещь интерактивна и готова вступить в диалог.
есть один завод в россии, который использует iBeacon и ipod touch для контроля сотрудников: кто использовал аппарат, как долго и тд.
сотрудникам выдают айфоны или у них все-таки нет возможности отслеживать активность пользователей андроида?